Veelgestelde vragen
Bestelling en Levering
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Wij versturen de producten direct vanuit ons magazijn zodat we een snelle levering kunnen garanderen.
De gemiddelde levertijd bedraagt 2 - 6 werkdagen.
Ben je benieuwd naar wanneer jou pakketje wordt geleverd? Bekijk eenvoudig en snel de status van je bestelling op de volg je bestelling pagina.
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten nemen wij voor eigen rekening. Al onze producten worden 100% GRATIS bij jou thuis afgeleverd.
Wanneer ontvang ik mijn pakket?
Wanneer u een bestelling heeft gedaan wordt uw pakket zo snel mogelijk verzonden. U ontvant per email een Track & Trace link waar je kan zien hoever het pakket is.
Ruilen en Retourneren
Ik ben niet tevreden over mijn bestelling, wat nu?
Als u niet tevreden bent met uw bestelling kunt u deze gemakkelijk retourneren binnen 14 dagen na ontvangst.
Bekijk voor meer informatie onze retourpagina.
Ik heb een product retour gestuurd, wanneer krijg ik mijn geld terug?
Wanneer wij een retourzending hebben ontvangen zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen 14 dagen op uw rekening staat.
Zorg daarom dat je een retourzending altijd verstuurd met een Track & Trace zodat u precies kunt zien wanneer wij de retourzending hebben ontvangen